- 05/08/2016
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Importância de um Contrato de Manutenção em Informática.
Qual o Custo de um Computador Parado para uma Empresa?
Vamos imaginar o seguinte cenário: sua Empresa tem um prazo final para entregar um projeto, ou até mesmo peticionar e cumprir um prazo.
No momento mais importante, onde sua empresa vai fechar um contrato ou uma grande venda, o computador que detém todo seu processo simplesmente para, ou seus computadores perdem o acesso ao Servidor ou até mesmo a Internet.
Imagine então sua rede inteira parada ou o servidor fora do ar, e todos os computadores estão sem acesso a Internet enquanto seu departamento de compras procura uma assistência técnica em informática para “Apagar o Fogo” e atender sua empresa imediatamente, é uma missão quase impossível, principalmente conseguir marcar uma visita avulsa no mesmo dia.
Hoje em dia a informática é a principal ferramenta de vendas ou até mesmo de produção para uma empresa, imagine qual o custo diário de um computador parado em uma empresa, a consequência pode ser catastrófica e os prejuízos imensos.
O maior problema hoje em dia é a dificuldade e a demora em se encontrar uma empresa confiável para consertar um computador ou restabelecer uma rede. A LOCAMICRO INFORMÁTICA está no mercado há mais de 15 anos para suprir esta demanda.
Resumo das Vantagens de um Contrato de Manutenção em Informática:
Redução de Custos com Mão de Obra: Não há necessidade de se contratar um funcionário (Técnico).
Aumento da Produtividade do Usuário: Menor tempo ocioso do operador do computador.
Facilidade e Rapidez na Solução de Problemas: Contato direto entre a empresa e o técnico estreitando laços.
Atendimento Personalizado e Seguro: Depois de algum tempo a empresa passa a conhecer a estrutura de TI do cliente, os softwares instalados e a topologia da rede.
Consultoria: Acompanhamento e aconselhamento em questões de melhorias e segurança.
Maior Controle de Uso dos Equipamentos: Se necessário, pode ser criada uma política de restrição de uso e Redes Sociais para aumentar a produtividade.
Orientação e Suporte Técnico: Solução de problemas e dúvidas dos usuários.
Rotina de Backup dos Dados: Criação e acompanhamento dos backups da empresa.
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